关于加强机关信息化建设与提升政务服务效能的实施方案

一、引言

随着信息技术的飞速发展，信息化已成为推动国家治理体系和治理能力现代化的重要力量。机关信息化建设作为政府工作的重要组成部分，对于提升政务服务效能、优化营商环境、增强群众满意度具有不可替代的作用。本实施方案旨在通过加强机关信息化建设，进一步整合资源、优化流程、提升效率，构建高效便捷、公开透明的政务服务体系，推动政府工作全面提质增效。

二、总体目标

（一）构建统一高效的信息化平台。实现政务信息资源的有效整合与共享，打破信息孤岛，形成跨部门、跨层级的业务协同和信息联动机制。

（二）提升政务服务智能化水平。运用大数据、云计算、人工智能等先进技术，推动政务服务向智能化、个性化、精准化方向发展，提高服务效率和质量。

（三）增强政务透明度与公众参与度。通过信息化手段，拓宽政民互动渠道，加强政务信息公开，提高政府决策的民主化、科学化水平，增强公众对政府工作的信任和支持。

（四）优化营商环境，激发市场活力。简化审批流程，提高审批效率，降低企业成本，打造国际一流营商环境，吸引更多优质企业和项目落地。

三、主要任务

（一）加强基础设施建设，完善信息化网络体系

1.升级政务网络：建设高速、安全、可靠的政务专网，实现与互联网的安全隔离与有效互联，为政务服务提供坚实的网络支撑。

2.优化数据中心布局：统筹规划、合理布局数据中心建设，推进云计算、大数据等技术在数据中心的应用，提高数据处理能力和存储效率。

3.强化信息安全保障：建立健全信息安全防护体系，加强关键信息基础设施保护，提高网络安全事件的应对能力和处置水平。

（二）深化信息资源整合，推动数据共享开放