公安局长在2024年全市接警员队伍建设推进会上的讲话

同志们：

今天，我们召开全市110接警员队伍建设推进会，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于公安工作的重要论述，认真落实中央和省市关于加强公安队伍建设的决策部署，总结回顾前一阶段工作，分析当前面临的形势任务，研究部署下一阶段工作。下面，我再强调几点意见。

一、提高政治站位，深刻认识加强110接警员队伍建设的重大意义。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视公安工作，把公安工作摆在党和国家工作的重要位置，对加强公安队伍建设提出了一系列新理念新思想新战略。习近平总书记在会见全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会代表时强调，要坚持政治建警、全面从严治警，着力锻造一支有铁一般的理想信念、铁一般的责任担当、铁一般的过硬本领、铁一般的纪律作风的公安铁军。我们要深入学习贯彻习近平总书记重要论述，充分认识加强110接警员队伍建设的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感。一要深刻认识加强110接警员队伍建设是践行人民公安为人民的根本宗旨。110报警服务台是公安机关联系群众的重要窗口，是密切警民关系的桥梁纽带。110接警员直接面对群众，直接服务群众，是公安机关的第一形象。加强110接警员队伍建设，提高接警员的业务素质和服务质量，对于践行人民公安为人民的根本宗旨，树立公安机关良好形象，具有重要意义。二要深刻认识加强110接警员队伍建设是提高公安机关战斗力的重要举措。110报警服务台是公安机关的指挥中枢，是快速反应的神经中枢。110接警员的业务素质和工作能力，直接关系到公安机关的快速反应能力和处置突发事件的能力。加强110接警员队伍建设，提高接警员的业务素质和工作能力，对于提高公安机关的战斗力，具有重要作用。三要深刻认识加强110接警员队伍建设是推进公安工作现代化的必然要求。当前，公安工作面临着许多新情况新问题，特别是随着信息化、智能化的发展，对110接警员的业务素质和工作能力提出了新的更高要求。加强110接警员队伍建设，提高接警员的业务素质和工作能力，对于推进公安工作现代化，具有重要意义。

二、聚焦重点任务，全面加强110接警员队伍建设。加强110接警员队伍建设，必须坚持问题导向，聚焦重点任务，着力解决制约110接警员队伍建设的突出问题，全面提升110接警员队伍的整体素质和战斗力。一要加强政治建设。政治建设是110接警员队伍建设的灵魂。要坚持政治建警，全面从严治警，教育引导广大接警员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要加强政治理论学习，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二要加强业务建设。业务建设是110接警员队伍建设的核心。要加强业务培训，提高接警员的业务素质和工作能力。要加强信息化建设，提高接警员的信息化应用水平。要加强实战演练，提高接警员的实战处置能力。三要加强作风建设。作风建设是110接警员队伍建设的重要保障。要深入开展作风建设，教育引导广大接警员牢固树立群众观点，坚持群众路线，始终把人民群众的利益放在第一位。要加强廉政教育，教育引导广大接警员严格遵守党纪国法，自觉抵制各种不正之风。四要加强保障建设。保障建设是110接警员队伍建设的基础。要加强基础设施建设，改善接警员的工作环境。要加强装备建设，提高接警员的装备水平。要加强后勤保障，解决接警员的实际困难。